Opis produktu
Platforma integrująca usługi elektroniczne dla mieszkańców i przedsiębiorców oferowane w mieście/gminie. Portal jest narzędziem służącym do komunikacji mieszkańców z miastem/gminą w zakresie m.in. dokonywania opłat urzędowych, składania elektronicznych formularzy.
Funkcjonalności 12
  • Przykładowe usługi możliwe do realizacji poprzez portal:
  • opłaty urzędowe (zarówno spersonalizowane, np. podatki i opłaty jak i zryczałtowane, np. opłata skarbowa)
  • komunikacja elektroniczna (m.in. powiadomienia, zgłoszenia i reklamacje, harmonogramy)
  • informacja spersonalizowana (informacje przedstawione w kontekście konkretnej osoby)
  • formularze elektroniczne (intuicyjnie prowadzące klienta do wypełnienia wymaganych pól)
  • udostępnienie danych publicznych (rejestry, wizualizacje budżetu w kontekście mieszkańca)
  • partycypacja społeczna (ankiety, budżet obywatelski, konsultacje społeczne)
  • komunikacja z wykorzystaniem technologii mobilnych
  • Wybrane funkcjonalności:
  • aplikacja chmurowa „multitenant”
  • duża elastyczność (wizualizacja, opisy, języki)
  • możliwość dołączania dowolnych usług zewnętrznych
  • proste metody wyszukiwania i prowadzenia klienta urzędu przez proces realizacji sprawy
  • prosta implementacja i prosta obsługa dla pracowników urzędu