Systemy podatkowe to jedne z najistotniejszych systemów działających w urzędach miast i gmin, ponieważ mają wpływ na wszystkie zadania gminy, a także decydują o jej możliwościach inwestycyjnych. Wybór odpowiedniego systemu jest niezwykle ważny gdzie głównymi kryteriami powinna być oferowana funkcjonalność systemu jak i bogate doświadczenie dostawcy oprogramowania pozwalające na pomoc w rozwiązaniu wielu zagadnień jakie stają przed urzędem.

System autorstwa firmy REKORD umożliwia kompleksową obsługę dochodów z tytułu podatków, usprawniając wszelkie działania w tym zakresie. Szybkość i sprawność procesów zachodzących w systemie wpływa pozytywnie na urząd jako organizację, przyspieszając i automatyzując wiele zachodzących w nim procesów przy jednoczesnym bezpieczeństwie i pewności poprawnego wykonywania zadań. Moduły PODATKOWE obsługują zarówno kwestie wymiarowe jak i związane z księgowością analityczną, są modułem w pełni kompleksowym i zintegrowanym pod względem danych finansowych jak również dokumentów jakie pojawiają się w systemie. Ponadto istnieje możliwość pobierania danych z ewidencji zewnętrznych: ogólnopolskich (Ewidencja Pojazdów, Krajowy Rejestr Sądowy, Ewidencja Działalności Gospodarczej) i gminnych (System Informacji o Terenie Gminy, Ewidencja Ludności).

System współpracuje także z innymi elementami pakietu Ratusz, tj. systemami finansowo – budżetowymi, kasą, systemem obiegu dokumentów oraz z elektronicznymi usługami publicznymi. Niezwykle istotną kwestią jest współpraca systemów z eUrzędem, która stanowi duże usprawnienie dla mieszkańców i przedsiębiorców, którym po uwierzytelnieniu można udostępnić wszystkie dane z systemów dziedzinowych które ich dotyczą. Dzięki temu, mogą oni m.in. składać deklaracje, wnioski, informacje, czy też dokonywać wpłat za swoje zobowiązania na podstawie wystawionych przez urząd decyzji wymiarowych. Wszystko to ma miejsce bez konieczności angażowania w ten proces pracowników Urzędu – jest to możliwe dzięki elektronicznym usługom publicznym, które są w pełni wspierane przez pakiet RATUSZ®. Systemy wchodzące w skład większego modułu PODATKI mają możliwość integracji się z systemami innych firm w zakresie ewidencji ludności czy też zarządzania dokumentami, jak również z platformami elektronicznych usług publicznych: EPUAP czy SEKAP w zakresie elektronicznego przesyłania dokumentów. Istotną cechą systemu jest otwartość na dostosowanie go do indywidualnych potrzeb urzędu, która wynika ze specyfiki prawa lokalnego lub przyjętych form poboru podatku.